AUTH REFERENCE

আপনার egol অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব গেম এক জায়গায় পান

লগইন পেজটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কেন্দ্র যেখানে একবার প্রবেশ করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বাজার দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেডি রেখেছি...

মোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket সাপোর্টলবি এক ট্যাপেই খোলেসেশন মনে রাখা হয়সব গেম এক স্ক্রিন
egol আপনার egol অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব গেম এক জায়গায় পান

লগইন করার পরে আপনি কী দেখবেন এবং কীভাবে শুরু করবেন

লগইন বাটনে ক্লিক করলে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে প্রবেশ করতে পারবেন। একবার ভিতরে ঢুকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রি দেখা যায়। উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে ডিপোজিট করুন এবং সাথে সাথে ব্যালেন্স আপডেট হবে। আমরা সেশন টোকেন মনে রাখি যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে আবার টাইপ করতে না

হয়। লগইন স্ক্রিন থেকে সরাসরি লাইভ গেম, স্লট রুম বা খেলার বাজার যেকোনো একটায় জাম্প করতে পারবেন এবং পেজ রিফ্রেশ ছাড়াই সুইচ করতে পারবেন।

পেমেন্ট সাপোর্ট

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে bKash, Nagad এবং Rocket এই তিনটি পেমেন্ট চ্যানেল চিপ রো আকারে দেখতে পাবেন। প্রতিটি চ্যানেলের জন্য আলাদা ইনপুট ফিল্ড আছে যেখানে পরিমাণ লিখে...

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে ইনস্ট্যান্ট ডিপোজিট করুন এবং bKash অ্যাপে কনফার্ম...
Nagad Nagad দিয়ে পরিমাণ এন্টার করুন এবং পিন দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন...
Rocket Rocket নম্বর যোগ করুন এবং ট্রানজেকশন পিন এন্টার করুন। আমরা...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

লগইন পেজে যদি পাসওয়ার্ড রিসেট প্রয়োজন হয় বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে স্ক্রিনের নিচে সাপোর্ট লিংক দেখতে পাবেন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং Telegram তিনটি চ্যানেলেই সাহায্য দিই এবং গড়ে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। লগইন ইস্যু সাধারণত ভুল ক্রেডেনশিয়াল বা ব্রাউজার ক্যাশের কারণে হয় এবং আমাদের টিম দ্রুত সমাধান দেয়। আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই থাকলে পাসওয়ার্ড রিকভারি লিংক এসএমএসে পাঠানো হয় এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে তিন মিনিট লাগে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের ডান কোনায় চ্যাট আইকন চাপুন এবং একজন এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পান এবং অ্যাকাউন্ট রিসেট বা পাসওয়ার্ড হেল্প সাথে সাথে দেওয়া হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং লগইন সমস্যা ট্র্যাক করার জন্য টিকেট নম্বর দিই।

Telegram হেল্প

আমাদের Telegram চ্যানেলে মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করুন যদি লগইন এরর দেখা যায়। এজেন্ট অনলাইন থাকলে দশ মিনিটের মধ্যে সমাধান পাঠায় এবং অফলাইন থাকলে সকালে রিপ্লাই দেয়।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন নিরাপদ রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা টু-ফ্যাক্টর এসএমএস ভেরিফিকেশন অফার করি যারা অতিরিক্ত লেয়ার চান। অ্যাকাউন্ট টোকেন ডিভাইসে স্টোর হয় তবে প্রতি সাত দিনে এক্সপায়ার করে যাতে কেউ...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট হওয়ার সময় ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি এবং ব্রাউজার প্যাডলক দেখায় যে কানেকশন সিকিউর।

টু-ফ্যাক্টর এসএমএস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইন করার সময় এসএমএসে পাঁচ ডিজিটের কোড পাবেন। এই কোড দুই মিনিটে এক্সপায়ার হয় তাই পুরোনো মেসেজ দিয়ে প্রবেশ করা যায় না।

সেশন এক্সপায়ারি

আমরা আপনার লগইন টোকেন সাত দিন পর্যন্ত রাখি এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি। এর ফলে শেয়ার্ড ডিভাইসে দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে না এবং নিরাপত্তা বাড়ে।

আইপি মনিটরিং

নতুন আইপি বা দেশ থেকে লগইন হলে আমরা এসএমএস অ্যালার্ট পাঠাই এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করার অপশন দিই। লগইন হিস্ট্রি পেজে সব অ্যাটেম্পটের লোকেশন এবং টাইম দেখা যায়।

পাসওয়ার্ড রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট লিংক পান এবং তিন মিনিটের মধ্যে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। রিসেট লিংক পনের মিনিটে এক্সপায়ার হয় তাই পুরোনো লিংক মিসইউজ হয় না।

উইথড্র পিন

উইথড্র অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আবার পাসওয়ার্ড এন্টার করতে হয় এবং এসএমএস পিন কনফার্ম করতে হয়। এই দুই স্তরের ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট খোলা পেলেও টাকা তুলতে পারবে না।

লগইন করার পর ডেস্কটপ ও মোবাইলে কী একই থাকে

আপনি ডেস্কটপ বা মোবাইল যেখান থেকেই লগইন করুন, আমরা একই অ্যাকাউন্ট স্ট্রাকচার দেখাই যাতে ডিভাইস বদলালেও বিভ্রান্ত না হন। ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং বেট স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক...

ব্যালেন্স সিঙ্ক
লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স লোড হয় এবং যেকোনো ডিভাইসে ডিপোজিট বা বেট করলে অন্য ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।
মেনু লেআউট
ডেস্কটপে বাম সাইডে নেভিগেশন বার থাকে এবং মোবাইলে উপরের হ্যামবার্গার বাটনে চাপলে একই মেনু আইটেম পাওয়া যায়।
পেমেন্ট ইন্টারফেস
চিপ রো ডেস্কটপে উপরে থাকে এবং মোবাইলে স্ক্রলেবল হরাইজন্টাল স্ট্রিপ হিসেবে দেখায় তবে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সব ডিভাইসে পাবেন।
বেট হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট পেজে বেট হিস্ট্রি একই ফরম্যাটে দেখায় এবং মোবাইলে টেবিল কলাম কম্প্রেস হয় তবে সব ডেটা এক্সপান্ড করে দেখা যায়।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাট এবং Telegram লিংক সব ডিভাইসে ডান কোনায় ফ্লোটিং আইকন হিসেবে থাকে এবং এক ট্যাপেই কথোপকথন শুরু করতে পারবেন।
গেম লবি
স্লট রুম এবং লাইভ ক্যাসিনো টাইল উভয় ডিভাইসে একই ক্রমে সাজানো থাকে এবং কভার ইমেজও একই তাই গেম খুঁজে পেতে সহজ হয়।
উইথড্র ফ্লো
উইথড্র অনুরোধ জমা দেওয়ার ফর্ম ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই ফিল্ড ব্যবহার করে এবং এসএমএস ভেরিফিকেশন উভয় প্ল্যাটফর্মে চালু থাকে।
প্রধান ফিচার

লগইনের পর যে ফিচারগুলো সবসময় দেখতে পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খোলার সাথে সাথে চারটি প্রধান এলাকা দেখা যায় — গেম লবি যেখানে স্লট এবং লাইভ টেবিল আছে, পেমেন্ট সেকশন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন...

গেম লবি ট্যাব লগইন করার পর সরাসরি স্লট রুম এবং লাইভ ক্যাসিনো টাইল...
ব্যালেন্স কাউন্টার টপ বারের ডান পাশে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স বড় ফন্টে দেখায়...
সাপোর্ট আইকন স্ক্রিনের ডান নিচে ফ্লোটিং চ্যাট আইকন থাকে এবং যেকোনো পেজ...
সেশন টাইমার মেনুর নিচে সেশন টাইম কাউন্টার দেখায় যে আপনি কতক্ষণ ধরে...
কুইক ডিপোজিট উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে...
বেট স্ট্যাটাস ফিড হোম ড্যাশবোর্ডে সর্বশেষ পাঁচটি বেটের স্ট্যাটাস দেখায় — পেন্ডিং, সেটেল...

egol লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি টু-ফ্যাক্টর চালু থাকে তাহলে এসএমএসে পাঠানো পাঁচ ডিজিটের কোডও এন্টার করতে হবে। মোবাইল নম্বর +৮৮০ কান্ট্রি কোড দিয়ে শুরু হওয়া উচিত এবং পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট অক্ষরের হতে হবে।

আমরা সাত দিন পর্যন্ত সেশন মনে রাখি যাতে প্রতিবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। সাত দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন এবং আবার ক্রেডেনশিয়াল এন্টার করতে হবে। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন এবং তাহলে সেশন সাথে সাথে শেষ হয়ে যাবে।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা এসএমএসে একটি রিসেট লিংক পাঠাব এবং সেই লিংক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক পনের মিনিটে এক্সপায়ার হয় তাই দ্রুত ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একসাথে লগইন থাকতে পারে এবং ব্যালেন্স উভয় ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। তবে যদি নতুন আইপি বা ভিন্ন দেশ থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা এসএমএস অ্যালার্ট পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। একই সাথে দুটি ডিভাইসে বেট করা যায় তবে উইথড্র অনুরোধ শুধু এক ডিভাইস থেকে সম্পন্ন করতে হবে।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি এরর থাকে তাহলে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা চেক করুন। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় এবং তারপর আবার ট্রাই করতে পারবেন। সমস্যা সমাধান না হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত হেল্প করব।

ডিপোজিট সাধারণত এক থেকে তিন মিনিট লাগে। চিপ রো থেকে পেমেন্ট মেথড বেছে নিয়ে পরিমাণ এন্টার করুন এবং আপনাকে সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপে রিডাইরেক্ট করবে। কনফার্ম করার পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্স আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে নোটিফিকেশন দেখাই।

না, শুধু একটি অতিরিক্ত ধাপ যোগ হবে। লগইন বাটন চাপার পর আমরা এসএমএসে পাঁচ ডিজিটের কোড পাঠাব এবং আপনি সেই কোড এন্টার করলে প্রবেশ করতে পারবেন। কোড দুই মিনিটে এক্সপায়ার হয় তাই দ্রুত টাইপ করুন। এই এক্সট্রা স্টেপ আপনার অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ রাখে এবং আমরা সুপারিশ করি সবাই চালু করুন।